TANGSEL – Akhir-akhir ini WiFi gratis untuk publik milik Pemkot Tangsel bermasalah. Jaringan sulit diakses dan lemot.
Menanggapi masalah tersebut, Kepala Bidang Penyelenggaraan Statistik Sektoral dan Layanan Informasi Publik Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Tangsel Ahmad Syatiri, meminta masyarakat melapor melalui nomor WhatsApp di +62812-5000-6200, pukul 09.00 hingga 15.00 WIB.
“Masyarakat silakan melapor akan kita perbaiki, memastikan layanan WiFi publik gratis tetap bermanfaat bagi semua,” ujar Syatiri di kantornya, Jumat 10 Januari 2025.
Syatiri menjelaskan saat ini pihaknya memang sedang melakukan perawatan jaringan WiFi publik gratis agar stabilitas koneksi dan kualitas layanan 1.078 titik WiFi publik di seluruh sudut kota berjalan dengan baik.
Menurut Syatiri, Diskominfo Tangsel memiliki sistem pemantauan untuk mengidentifikasi perangkat bermasalah secara real time.
Menurut Syatiri, WiFi publik gratis yang disediakan oleh Pemkot Tangsel merupakan salah satu upaya pemerintah untuk mendukung transformasi digital dan memberikan akses internet yang merata bagi warganya.***